Płatności, faktury, panel klienta
Zarządzanie usługami, faktury, panel klienta WHMCS
Articles in this module
Przegląd usług w panelu klienta
Jak sprawdzić wszystkie swoje usługi (hosting, domeny) w panelu klienta IQHost. Status, daty wygaśnięcia, szczegóły usługi, akcje.
Faktury i płatności
Faktury w panelu klienta IQHost: lista i statusy, płatność BLIK-iem lub szybkim przelewem przez Paynow albo zwykłym przelewem na dane z proformy, pobieranie proformy i faktury VAT, numer KSeF.
Zgłoszenia w panelu klienta
Jak zgłosić sprawę do supportu IQHost przez panel klienta: lista zgłoszeń, nowe zgłoszenie, kategoria, priorytet, powiązana usługa, załączniki i odpowiedzi e-mailem.
Zmiana danych firmy / kontaktowych
Jak zmienić dane w panelu klienta IQHost: imię i nazwisko, e-mail, telefon, adres, dane firmy (NIP) albo PESEL, odbiorca faktury. Co dzieje się z wystawionymi fakturami i jak dać dostęp do panelu innej osobie.
Rezygnacja / przedłużenie usług
Jak przedłużyć usługę w IQHost na kolejny okres albo z niej zrezygnować: faktura przed końcem okresu, przypomnienia, zawieszenie po terminie, rezygnacja na koniec okresu lub natychmiast, cofnięcie rezygnacji i gwarancja zwrotu 30 dni.