Jakie są limity wysyłki wiadomości e-mail?

Cel Artykułu: Ten artykuł szczegółowo opisuje limity związane z wysyłaniem i przechowywaniem wiadomości e-mail w ramach usług hostingowych IQhost, dzięki czemu użytkownicy mogą efektywnie planować korzystanie z usług pocztowych.

Dzienne limity wysyłki wiadomości e-mail

Aby zapewnić wysoką jakość usług i zapobiec nadużyciom, IQhost stosuje dzienne limity wysyłki wiadomości e-mail. Limity te różnią się w zależności od wykupionego pakietu hostingowego:

Pakiet Dzienny limit wysyłanych wiadomości
HS5 1000 wiadomości
HS25 1000 wiadomości
HS50 1000 wiadomości
HS100 2000 wiadomości
HS200 5000 wiadomości

Uwaga: Limity odnoszą się do łącznej liczby wiadomości wysłanych w ciągu doby (24 godziny) ze wszystkich kont e-mail w ramach jednego konta hostingowego.

Ograniczenia te mają na celu:

  • Zapewnienie stabilności usługi
  • Ochronę przed nadużyciami (np. spamem)
  • Utrzymanie dobrej reputacji serwerów pocztowych IQhost
  • Równomierne rozłożenie obciążenia serwerów

Inne limity poczty elektronicznej

Oprócz dziennego limitu liczby wysyłanych wiadomości, obowiązują również następujące ograniczenia techniczne:

Maksymalny rozmiar wiadomości

Maksymalny rozmiar pojedynczej wiadomości e-mail (wraz z załącznikami) wynosi 100 MB.

Wskazówka: W przypadku konieczności przesyłania większych plików zalecamy korzystanie z serwisów do udostępniania plików (np. WeTransfer, Dropbox) i wysyłanie linków zamiast załączników.

Maksymalna liczba odbiorców w pojedynczej wiadomości

Pojedyncza wiadomość e-mail może być skierowana maksymalnie do 200 odbiorców (łącznie w polach Do, DW i UDW).

Uwaga: W przypadku potrzeby wysyłania wiadomości do większej liczby odbiorców, zalecamy korzystanie z profesjonalnych usług wysyłki newsletterów, takich jak MailChimp, GetResponse itp.

Maksymalny rozmiar skrzynki pocztowej

Rozmiar skrzynki pocztowej jest ograniczony jedynie przez całkowitą przestrzeń dyskową dostępną w ramach pakietu hostingowego. Na przykład:

  • Jeśli masz pakiet HS5 (5 GB) i używasz 2 GB na pliki stron WWW, pozostałe 3 GB możesz wykorzystać na wiadomości e-mail.
  • Jeśli masz kilka skrzynek pocztowych, wszystkie one współdzielą dostępną przestrzeń dyskową.

Maksymalna liczba połączeń IMAP/POP3/SMTP

Dla każdego konta hostingowego obowiązuje limit 50 jednoczesnych połączeń do serwerów pocztowych (łącznie dla IMAP, POP3 i SMTP).

To ograniczenie dotyczy łącznej liczby równoczesnych połączeń ze wszystkich kont e-mail w ramach jednego konta hostingowego.


Monitorowanie wykorzystania limitów

Sprawdzanie zużycia przestrzeni dyskowej

Aby sprawdzić, ile miejsca zajmują wiadomości e-mail:

  1. Zaloguj się do DirectAdmin
  2. Przejdź do sekcji Statystyki i Logi
  3. Wybierz Wykorzystanie dysku
  4. Znajdź informacje o zajętości katalogu /home/użytkownik/mail

Alternatywnie, możesz sprawdzić rozmiar poszczególnych skrzynek:

  1. Zaloguj się do DirectAdmin
  2. Przejdź do sekcji E-mail
  3. Wybierz Konta E-mail
  4. W kolumnie "Wykorzystanie" zobaczysz rozmiar każdej skrzynki

Sprawdzanie liczby wysłanych wiadomości

Aby monitorować liczbę wysłanych wiadomości:

  1. Zaloguj się do DirectAdmin
  2. Przejdź do sekcji Statystyki i Logi
  3. Wybierz Logi wiadomości
  4. Ustaw odpowiedni zakres dat
  5. Możesz filtrować wyniki według konkretnych adresów e-mail

Co się dzieje po przekroczeniu limitu wysyłki?

Jeśli dzienny limit wysyłki zostanie przekroczony:

  1. Kolejne próby wysyłania wiadomości będą tymczasowo odrzucane
  2. Użytkownik otrzyma komunikat o błędzie "Mail quota exceeded" lub podobny
  3. Możliwość wysyłania wiadomości zostanie automatycznie przywrócona po upływie 24 godzin od początku liczenia limitu

Ważne: Serwerowa godzina odniesienia dla resetu limitów to 00:00 UTC (02:00 w czasie zimowym lub 01:00 w czasie letnim w Polsce).


Najczęstsze problemy związane z limitami

Problem: Nie mogę wysłać wiadomości, a nie przekroczyłem dziennego limitu

Możliwe przyczyny i rozwiązania:

  1. Tymczasowa blokada z powodu zbyt szybkiej wysyłki:

    • Rozwiązanie: Poczekaj kilka minut i spróbuj ponownie. Unikaj wysyłania wielu wiadomości w krótkim czasie.
  2. Blokada z powodu podejrzenia spamu:

    • Rozwiązanie: Sprawdź treść wiadomości pod kątem elementów, które mogą zostać uznane za spam. Unikaj używania fraz typowych dla spamu.
  3. Ograniczenia związane z reputacją serwera pocztowego:

    • Rozwiązanie: Upewnij się, że Twoja domena ma poprawnie skonfigurowane rekordy SPF, DKIM i DMARC.

Problem: Otrzymuję błąd "Message size exceeds fixed maximum message size"

Rozwiązanie:

  • Zmniejsz rozmiar załączników lub podziel je na mniejsze części
  • Użyj zewnętrznego serwisu do udostępniania dużych plików

Problem: Poczta działa wolno lub pojawia się błąd "Mailbox is full"

Rozwiązanie:

  • Usuń niepotrzebne wiadomości, zwłaszcza te z dużymi załącznikami
  • Archiwizuj starsze wiadomości lokalnie na swoim komputerze
  • Opróżnij folder "Spam" i "Kosz"
  • Rozważ zwiększenie pakietu hostingowego, jeśli regularnie brakuje Ci miejsca

Wskazówki dotyczące efektywnego zarządzania limitami

  1. Planuj wysyłkę masowych wiadomości:

    • Rozłóż dużą wysyłkę na kilka dni, jeśli masz więcej odbiorców niż wynosi dzienny limit
    • Korzystaj z dedykowanych usług do wysyłki newsletterów dla dużych list mailingowych
  2. Optymalizuj rozmiar wiadomości:

    • Kompresuj załączniki przed wysłaniem
    • Optymalizuj obrazy, aby zmniejszyć ich rozmiar
    • Unikaj osadzania dużych grafik bezpośrednio w treści HTML
  3. Regularnie archiwizuj starsze wiadomości:

    • Pobieraj i przechowuj lokalnie starsze wiadomości, aby zwolnić miejsce na serwerze
    • Korzystaj z funkcji archiwizacji w klientach pocztowych (Outlook, Thunderbird)
  4. Monitoruj aktywność kont:

    • Regularnie sprawdzaj logi i statystyki wysyłki
    • Natychmiast reaguj na nietypową aktywność, która może wskazywać na kompromitację konta
  5. Korzystaj z alternatywnych rozwiązań dla dużych wolumenów:

    • Dla wysyłki marketingowej używaj wyspecjalizowanych serwisów (MailChimp, SendGrid itp.)
    • Dla automatycznych powiadomień z aplikacji rozważ usługi takie jak Amazon SES

Jak zwiększyć standardowe limity?

Jeśli standardowe limity są niewystarczające dla Twoich potrzeb biznesowych, masz następujące możliwości:

  1. Upgrade pakietu hostingowego:

    • Przejście na wyższy pakiet (np. z HS50 na HS100) automatycznie zwiększa dzienny limit wysyłki
  2. Dedykowane serwery wysyłkowe:

    • Dla firm regularnie wysyłających duże ilości wiadomości, dostępne są dedykowane rozwiązania serwerowe
    • Skontaktuj się z działem obsługi klienta IQhost, aby omówić indywidualne potrzeby
  3. Zewnętrzne usługi wysyłkowe:

    • Możesz skonfigurować swoją domenę do korzystania z zewnętrznych usług wysyłki e-mail
    • Profesjonalne serwisy SMTP (np. Amazon SES, SendGrid) oferują znacznie wyższe limity wysyłki

Wskazówka: Jeśli regularnie potrzebujesz wysyłać więcej wiadomości niż pozwala na to Twój limit, skontaktuj się z nami przez Panel Klienta. W uzasadnionych przypadkach biznesowych możemy rozważyć indywidualne dostosowanie limitów.


Powiązane Artykuły:

Czy ten artykuł był pomocny?

Twoja strona WordPress działa wolno?

Sprawdź nasz hosting WordPress z ultraszybkimi dyskami NVMe i konfiguracją serwera zoptymalizowaną pod kątem wydajności. Doświadcz różnicy już dziś!

Sprawdź ofertę hostingu
30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy